Vos, M. C., Galetzka, M., Mobach, M. P., van Hagen, M., & Pruyn, A. T. (2019). Measuring perceived cleanliness in service environments: Scale development and validation. International journal of hospitality management, 83, 11-18.

Het artikel presenteert de ontwikkeling en validatie van een Cleanliness Perceptions Scale (CPS), waarbij de kritische impact van reinheid – gemeten over dimensies als schoon, fris en overzichtelijk – wordt benadrukt op klanttevredenheid, servicekwaliteitsperceptie en loyaliteit in verschillende serviceomgevingen.

Horrevorts, M., Van Ophem, J., & Terpstra, P. (2017). Impact of cleanliness on the productivity of employees. Facilities, 36(9/10), 442-459.

Uit dit onderzoek bleek dat er een sterke correlatie bestaat tussen waargenomen netheid, medewerkerstevredenheid en productiviteit in kantooromgevingen. Regelmatig schoonmaken wordt aanbevolen om een optimale productiviteit te behouden.

Kok, H., Mobach, M., & Omta, O. (2015). Predictors of study success from a teacher’s perspective of the quality of the built environment. Management in Education, 29(2), 53-62.

De studie identificeert sleutelfactoren van de gebouwde omgeving die het studiesucces beïnvloeden, waarbij wordt benadrukt dat reinheid de sterkste positieve relatie heeft, en benadrukt de cruciale rol ervan bij het bevorderen van een effectieve en ondersteunende onderwijsomgeving.

Kim, J., de Dear, R., Candido, C., Zhang, H., & Arens, E. (2013). Gender differences in office occupant perception of indoor environmental quality (IEQ). Building and environment, 70, 245-256.

Het artikel onderzoekt genderverschillen in de perceptie van de kwaliteit van het binnenmilieu (IEQ) in kantoorgebouwen, waaruit blijkt dat vrouwen aanzienlijk meer ontevredenheid melden over factoren als temperatuur, luchtkwaliteit en netheid dan mannen, wat gevolgen heeft voor het comfort en de productiviteit op de werkplek.

Pijls, R., & Groen, B. H. (2012). Cleanliness translated into sensory clues of the service environment. In Proceedings of the 11th EuroFM Research Symposium.

Het onderzoek onderzoekt de perceptie van reinheid in dienstverlenende omgevingen, waarbij wordt benadrukt dat naast technische reinheid ook zintuiglijke en menselijke aanwijzingen – zoals frisse geuren, licht, netheid en de professionele houding van schoonmakers – een sterke invloed hebben op de klanttevredenheid en het vertrouwen.

Frontczak, M., Schiavon, S., Goins, J., Arens, E., Zhang, H., & Wargocki, P. (2012). Quantitative relationships between occupant satisfaction and satisfaction aspects of indoor environmental quality and building design. Indoor air, 22(2), 119-131.

Het onderzoek analyseert factoren die de tevredenheid van bewoners in kantooromgevingen beïnvloeden, waarbij wordt vastgesteld dat aspecten als netheid van de werkruimte, geluidsniveaus en visuele privacy een aanzienlijke invloed hebben op de algehele tevredenheid en productiviteit, waarbij het belang van goed onderhouden en doordacht ontworpen kantoorruimtes wordt benadrukt.

Kim, J., & De Dear, R. (2012). Nonlinear relationships between individual IEQ factors and overall workspace satisfaction. Building and Environment, 49, 33-40.

Het artikel onderzoekt hoe verschillende factoren van de binnenmilieukwaliteit (IEQ) de algehele tevredenheid van de werkruimte beïnvloeden, waarbij wordt onthuld dat factoren zoals de netheid van de werkruimte een aanzienlijke impact hebben als niet aan de verwachtingen wordt voldaan, en waarbij de noodzaak wordt benadrukt van op maat gemaakte gebouwbeheerstrategieën om het welzijn en de tevredenheid van de bewoners te optimaliseren.

Bluyssen, P. M., Aries, M., & van Dommelen, P. (2011). Comfort of workers in office buildings: The European HOPE project. Building and Environment, 46(1), 280-288.

De studie van het Europese HOPE-project onderzoekt hoe persoonlijke, sociale en gebouwfactoren op elkaar inwerken om het waargenomen comfort in kantooromgevingen te beïnvloeden, waarbij de complexiteit van deze relaties wordt onthuld en de noodzaak van holistische benaderingen wordt benadrukt om het welzijn op de werkplek te verbeteren.

Kamarulzaman, N., Saleh, A. A., Hashim, S. Z., Hashim, H., & Abdul-Ghani, A. A. (2011). An overview of the influence of physical office environments towards employee. Procedia Engineering, 20, 262-268.

Het artikel bespreekt hoe verschillende factoren van de fysieke kantooromgeving, waaronder netheid, lawaai, temperatuur en ontwerp, een aanzienlijke invloed hebben op de tevredenheid, productiviteit en welzijn van medewerkers, waarbij de noodzaak wordt benadrukt van uitgebreide strategieën voor werkplekbeheer om de prestaties te verbeteren.

Chao, H. J., Schwartz, J., Milton, D. K., & Burge, H. A. (2003). The work environment and workers' health in four large office buildings. Environmental Health Perspectives, 111(9), 1242-1248.

De studie onderzoekt de relaties tussen omgevingsfactoren en de gezondheid van werknemers in kantoorgebouwen, waarbij wordt benadrukt dat slechte hygiëne significant correleert met symptomen zoals oogirritatie en ademhalingsproblemen, waarbij het belang wordt benadrukt van het onderhouden van schone, rustige werkruimtes voor het welzijn en de productiviteit van de bewoners.